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花样福利:企业留人新招
(2004/2/5 14:53:05)
  加拿大一家顾问公司调查发现,如果公司愿意花不到一顿“麦当劳快乐餐”的钱替员工谋身心健康福利的话,每1元钱的投资可以达到6元钱的回收。如此“低投入,高产出”,福利的作用自然不可小觑!当高薪不再成为吸引人才、留住人才的“杀手锏”时,企业开始在员工福利上下功夫,花样百出。
  
  招数一: 大家一起来做运动
  
  小宁是某运动产品公司的新成员,上班第一周,他就发现会计老吴忙得不亦乐乎。午饭时,小宁悄悄问他,忙什么?老吴乐呵呵地告诉他,周五要举办“趣味运动会”,他是负责人,正忙着筹备工作。临走还嘱咐小宁,周五一定记得参加,这是公司的“老传统”。
  
  待到周五下午,小宁和同事们准时在老吴指定的某大学体育馆集合,参加“趣味运动会”。项目有“腿夹球走路”、“单脚跳绳”、“跑步打羽毛球”等等,稀奇古怪。这几个小时里,大家动得很彻底,很尽兴。小宁结识了很多志趣相投的同事,新进公司的陌生感一下子烟消云散。“运动会”结束之后,Club主席告诉他下周的活动将由他来负责。
  
  小宁刚进公司就被派这样“大任务”,自然备感受重视,积极性特高。他使出浑身解数,下决心要出色完成“第一项任务”……
  
  点评:小宁所在的公司是运动产品制造商,组织员工运动Club于公司文化、产品精神都吻合。这项福利表明企业没有把员工当作压榨的对象,而是将员工的健康放在首位,充分体现企业“以人为本”。所有的员工轮流担任活动负责人,体现企业对员工的信任,增强了主人翁精神。集体活动又必然能增强团队合作精神,加强企业凝聚力,可谓“一举多得”。
  
  招数二:有话大声说
  
  Dale拿着酒杯,径直向部门主管走去。主管微笑着和他碰杯,Dale举杯说道:“主任,你的头可以作溜冰场啦!呵呵……”在场的听闻此言都哈哈大笑。主管拍着Dale的肩膀笑道:“好你小子!”秘书Cathy抬头发现上司Gracy正严肃地看着她,紧闭的嘴似乎又要爆发出叱责。Cathy“噌”地站起来,“你是不是又要骂我了?平时工作你老挑我毛病,现在喝酒你都嫌我?”Cathy连珠炮似的说了一大串,仰头喝完杯中的酒,放下杯子,调头走人。
  
  这些员工居然在上司面前如此放肆,因为这天是他们的HOPDAY(发泄日)。他们可以随心所欲地对上司、同事、下级说出平时不敢说的话。
  
  点评:“HOPDAY”是日本企业发泄室的一种变形。在日本企业,因为企业文化较为压抑,企业会设置“发泄室”,员工可以在里面对“假老板”(模型)任意拳打脚踢,发泄心中不满与怨气。“HOPDAY”给员工一个机会对上司、同事、下级直抒胸臆。然而实际上,员工很难有这么大的勇气对上司“发火”,上司也很难做到对员工的话毫不介意。所以,HOPDAY只是一种形式,给所有人更好的沟通机会,起到调节气氛的作用。要想缓解员工的工作压力,解决上下级关系,或许还是引进EAP项目,借助心理专家的力量来得更有效。
  
  招数三: 培训让我们肝胆相照
  
  Bob和Roy都是公司的新员工,刚刚开始销售工作,整个销售团队也处于磨合阶段。为了让团队能更好地合作,公司给销售部设置了培训。培训中有个小游戏,Roy站在高高的桌子上,背对前方,然后直直向后倒下,Bob等其他人则手挽手接住他。每个人都经历这个“把命交给同伴”的过程。自此,他们所在的团队在以后的销售战中格外团结,连创佳绩。Bob和Roy的友谊也是从那次培训开始的。之后,在管理培训中,Roy和Bob又经历了类似的游戏“信任杠”。一次次的市场拓展、客户开发,使他俩成为销售的“黄金搭档”。他们之间的默契、团队之间的合作无间,都让身在其中的成员无法轻易说“再见”。
  
  点评:公司提供给员工的培训是福利中的重头戏。从新进大学毕业生的入职培训,到核心员工的海外培训;从普通员工的技能培训,到管理人员的领导能力培训;从英语课程到MBA课程,现代企业提供员工的培训包罗万象。是否提供良好、充足的培训是吸引人才、留住人才的关键之一。“信任杠”之类的培训项目需要员工之间彼此信任,甚至是把命交到对方的手里。以此训练员工良好的合作精神,培养合作过程中相互间的信任。Roy和Bob,以及他们的团队成员,好比现代的“桃园三结义”。
  
  他们以培训中的合作为基础,在实战工作中,建立起相互间的信任和深厚友谊,而这种感情纽带成为Roy留下的主要原因。
  
  
文章来源:21世纪人才报
  
 
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